trustedDialog ist ein Verfahren zur verifizierten Darstellung von Unternehmens-E-Mails in unterstützten Postfächern. Nach erfolgreicher Aktivierung können E-Mails mit Markenlogo und trustedDialog-Siegel angezeigt werden, wenn sie zum hinterlegten Versandsetup passen. Eine ausführliche Einordnung zu E-Mail-Zertifizierung, Zertifikaten und trustedDialog finden Sie im Überblick zur E-Mail-Zertifizierung.

trustedDialog zeigt in den Postfächern der fünf trustedDialog-Partner (WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und Telekom Mail) das hinterlegte Markenlogo und das trustedDialog-Siegel an. Das Siegel kennzeichnet die verifizierte Absenderdarstellung. Voraussetzung ist, dass Domain, Aktivierung und versendete E-Mails zum hinterlegten Setup passen.

trustedDialog eignet sich für Unternehmen, die regelmäßig Kunden-, Service-, CRM-, Newsletter- oder Transaktions-E-Mails versenden und im Posteingang klarer als echter Absender erkennbar sein möchten.

Nein. Über InboxEdge® können auch kleinere und mittlere Versender trustedDialog nutzen. Die Tarife richten sich nach Versandvolumen und DKIM-Signaturen, sodass der Einstieg planbarer wird als in einem individuellen Großkundenprozess.

Die Domainprüfung zeigt, ob Ihre Domain, Versandquellen und DKIM-Signaturen grundsätzlich für trustedDialog geeignet sind. Danach kann InboxEdge® einschätzen, welcher Tarif passt und welche Schritte für die Aktivierung sinnvoll sind.

Der Einstieg läuft über den Domain-Check. InboxEdge® prüft Ihre Domain, ordnet Versandvolumen und Versandquellen ein und empfiehlt den passenden nächsten Schritt.

InboxEdge® bündelt den Einstieg für kleinere und mittlere Versender. Statt zuerst einen komplexen Enterprise-Prozess zu durchlaufen, können Sie Domain, DKIM-Signaturen und Tariflogik gezielt prüfen lassen.

InboxEdge® fokussiert auf einen klaren, planbaren Einstieg: Domain prüfen, Versandsetup einordnen, Tarif auswählen und Aktivierung vorbereiten. Das reduziert Unsicherheit vor dem Start.

Ja, mehrere Domains können grundsätzlich geprüft werden. Relevant ist, welche Domains tatsächlich für den Versand genutzt werden und welche DKIM-Signaturen und Versandquellen dahinterstehen.

Ja. InboxEdge® ist gerade dafür gedacht, trustedDialog für kleinere und mittlere Versender einzuordnen. Entscheidend ist nicht nur das Volumen, sondern auch, welche E-Mails über welche Systeme versendet werden.

Das lässt sich über den Domain-Check prüfen. InboxEdge® schaut auf Domain, Versandsetup, relevante Versandquellen und vorhandene oder benötigte DKIM-Signaturen.

Geprüft werden die Domain, das grundsätzliche Versandsetup, relevante Versandquellen, DKIM-Signaturen und das ungefähre Versandvolumen. Daraus ergibt sich, ob und wie der Einstieg vorbereitet werden kann.

Für den ersten Schritt reichen Firma, geschäftliche E-Mail-Adresse, zu prüfende Domain und, falls bekannt, das ungefähre monatliche Versandvolumen. Technische Details können später ergänzt werden.

Nach dem Domain-Check ordnet InboxEdge® das Setup ein. Wenn Angaben fehlen, klären wir diese nach. Danach folgen Tarifempfehlung, nächste technische Schritte und gegebenenfalls die Aktivierungsvorbereitung.

Ja. Sie müssen DKIM nicht vorab vollständig einordnen. InboxEdge® prüft gemeinsam mit Ihnen, welche Signaturen und Versandquellen für trustedDialog relevant sind.

Dann erhalten Sie eine Einschätzung, was vorbereitet oder geklärt werden sollte. Der Domain-Check ist genau dafür gedacht, offene Punkte früh sichtbar zu machen.

DKIM-Signaturen helfen dabei, Versandquellen und Domain-Zugehörigkeit technisch einzuordnen. Für trustedDialog ist wichtig, welche Systeme im Namen Ihrer Domain E-Mails versenden und wie diese signiert werden. Mehr zu SPF, DKIM, DMARC, BIMI und trustedDialog erklären wir im Artikel zur E-Mail-Zertifizierung.

DKIM-Signaturen sind technische Signaturen im E-Mail-Versand. Sie helfen empfangenden Systemen, eine E-Mail einer Domain und einer autorisierten Versandquelle zuzuordnen.

Viele Unternehmen versenden E-Mails über mehrere Systeme, zum Beispiel Newsletter-Tools, CRM-Systeme oder Transaktionsmail-Dienste. Für trustedDialog muss klar sein, welche Quellen relevant sind.

Nicht automatisch. Ob Änderungen nötig sind, hängt von Ihrem Setup ab. Der Domain-Check zeigt, welche Systeme bereits passen und wo gegebenenfalls Anpassungen erforderlich sind.

Ja, mehrere Versandquellen können relevant sein. Wichtig ist, sie sauber zu erfassen und technisch einzuordnen, damit Domain, DKIM-Signaturen und Versandlogik zusammenpassen.

trustedDialog kann für unterschiedliche Arten von Unternehmenskommunikation relevant sein, etwa Newsletter, CRM-Kommunikation, Service-Mails oder Transaktionsmails. Entscheidend ist das konkrete Versandsetup.

Die Kosten richten sich nach Tarif, Versandvolumen und benötigten DKIM-Signaturen. Eine Übersicht finden Sie auf der Preise-Seite. Der Domain-Check hilft, den passenden Tarif einzuordnen.

Sie müssen den Tarif nicht vorab perfekt auswählen. InboxEdge® prüft Domain, Versandvolumen und DKIM-Signaturen und empfiehlt danach den passenden Einstieg.

Das Versandvolumen ist ein wichtiger Faktor für die Tarifauswahl. Wenn Sie Ihr genaues Volumen nicht kennen, reicht für den ersten Domain-Check eine realistische Schätzung.

Zusätzliche DKIM-Signaturen können je nach Setup relevant sein, etwa wenn mehrere Versandquellen genutzt werden. Ob das nötig ist, wird im Rahmen der Prüfung eingeordnet.

Mögliche Zusatzkosten hängen vom konkreten Setup und den benötigten Leistungen ab. Deshalb ist der Domain-Check sinnvoll, bevor ein Tarif final eingeordnet wird.

Der Ablauf beginnt mit dem Domain-Check. Danach werden Versandsetup, DKIM-Signaturen, Versandvolumen und Tarif eingeordnet. Anschließend wird die Aktivierung vorbereitet.

Die Dauer hängt vom Setup, den vorhandenen Informationen und eventuell notwendigen technischen Anpassungen ab. Der Domain-Check hilft, den Aufwand vorab besser einzuschätzen.

InboxEdge® begleitet die Einordnung von Domain, Versandquellen und DKIM-Signaturen und stimmt die nächsten Schritte mit Ihnen ab. Bei technischen Fragen kann Ihre IT eingebunden werden.

Das hängt vom Versandsetup ab. Häufig geht es um Domaininformationen, DKIM-Signaturen und eingesetzte Versandquellen. Sie müssen diese Punkte nicht vor der Anfrage vollständig dokumentieren.

Nein. Vor einer Aktivierung müssen Domain, Versandsetup und Voraussetzungen geprüft werden. Der Domain-Check dient dazu, die Machbarkeit und die nächsten Schritte sauber einzuordnen.

JIn den Postfächern der fünf trustedDialog-Partner (WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und Telekom Mail) sehen Empfänger nach erfolgreicher Aktivierung das hinterlegte Markenlogo und das trustedDialog-Siegel. Das Siegel kennzeichnet die verifizierte Absenderdarstellung.

Ja, sofern die Empfänger ein Postfach bei einem der fünf trustedDialog-Partner nutzen und die versendete E-Mail dem hinterlegten Versand- und Header-Setup entspricht. Außerhalb dieser Postfächer wird die trustedDialog-Logodarstellung nicht angezeigt, weil die Darstellung dort technisch nicht ausgespielt werden kann.

Die Logodarstellung erfolgt in den Postfächern der fünf trustedDialog-Partner. Genau dort besteht die technische Hoheit, um Markenlogo und trustedDialog-Siegel im Posteingang anzuzeigen. Für Empfänger außerhalb dieser Postfächer wird die trustedDialog-Darstellung nicht ausgespielt.

trustedDialog ist keine pauschale Zustellbarkeitslösung und garantiert keine bessere Inbox-Platzierung. Es geht um die sichtbare, verifizierte Darstellung in den Postfächern der trustedDialog-Partner. SPF, DKIM und DMARC bleiben weiterhin wichtige Grundlagen für die technische Einordnung von E-Mails.

trustedDialog verhindert Phishing nicht pauschal. Es hilft aber dabei, echte Unternehmenskommunikation in den unterstützten Postfächern besser erkennbar zu machen: mit Markenlogo und trustedDialog-Siegel als sichtbarer Verifizierungskennzeichnung.

trustedDialog wirkt dort, wo die Darstellung technisch unterstützt wird: in den Postfächern der fünf trustedDialog-Partner. Voraussetzung sind erfolgreiche Aktivierung, passende Domain- und Header-Einstellungen sowie ein Versandsetup, das zu den hinterlegten Angaben passt. trustedDialog garantiert keine Öffnungsraten, keine bessere Zustellung und keine Darstellung außerhalb der unterstützten Postfächer.

trustedDialog betrifft die verifizierte Darstellung von Unternehmens-E-Mails in unterstützten Postfächern. Inbox Ads sind eine separate Premium-Erweiterung für Kampagnenplatzierungen im Posteingang.

Nein. Inbox Ads sind nicht Bestandteil eines Standardtarifs für trustedDialog. Sie werden separat betrachtet und eignen sich nur für ausgewählte Kampagnen oder Budgets.

Inbox Ads können sinnvoll sein, wenn zusätzlich zur verifizierten E-Mail-Kommunikation eine sichtbare Kampagnenplatzierung im Posteingang gewünscht ist. Die Eignung sollte separat geprüft werden.

Sie können Inbox Ads über das Kontaktformular anfragen. InboxEdge® ordnet dann ein, ob die Premium-Erweiterung zu Ziel, Budget, Kampagne und Timing passt.