1. Was ist BIMI?

BIMI (Brand Indicators for Message Identification) ist eine Technologie, die es Marken ermöglicht, ihr Logo direkt im Posteingang des Empfängers neben der Absenderadresse anzuzeigen. Dies bietet mehrere Vorteile:

• Erhöhte Sichtbarkeit: Das Markenlogo wird prominent angezeigt, ohne dass die E-Mail geöffnet werden muss.
• Vertrauen und Sicherheit: BIMI erfordert eine DMARC-Konformität (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance), die sicherstellt, dass nur authentifizierte E-Mails das Markenlogo tragen dürfen.
• Markenwiedererkennung: Die visuelle Präsenz im Posteingang verstärkt die Markenbindung und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass E-Mails geöffnet werden.

Jedoch wird bei BIMI kein “Blue Tick” oder E-Mail-Siegel verwendet, das als zusätzliches Vertrauenssignal dient. Dieser Ansatz unterscheidet sich von Lösungen wie trustedDialog, die den Empfängern neben der Authentifizierung auch ein visuelles Siegel anzeigen.

Die Verbreitung von BIMI nimmt international zu, jedoch gibt es Einschränkungen in Bezug auf die Unterstützung durch E-Mail-Clients, insbesondere in der DACH-Region. WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und Telekom Mail (T-Online) unterstützen BIMI derzeit nicht vollständig.

2. Was ist trustedDialog?

trustedDialog ist ein Standard zur E-Mail-Authentifizierung und Vertrauensförderung, der speziell für die DACH-Region entwickelt wurde. Die Technologie wird von den großen deutschen E-Mail-Anbietern WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und Telekom Mail (T-Online) unterstützt und bietet folgende Vorteile:

• Authentifizierte E-Mails: trustedDialog zeigt dem Empfänger an, dass die E-Mail von einem verifizierten Absender stammt und kein Spam oder Phishing ist.
• Hohe Reichweite: trustedDialog ist direkt in die größten E-Mail-Provider der DACH-Region integriert und erreicht somit eine breite Masse von Empfängern.
• Einfachere Implementierung: trustedDialog nutzt bestehende Authentifizierungsmethoden wie DKIM (DomainKeys Identified Mail). Im Gegensatz zu BIMI erfordert es keine DMARC-Konformität und kein verifiziertes Markenlogo.

3. Der Unterschied zwischen BIMI und trustedDialog

Obwohl beide Technologien das Ziel haben, das Vertrauen der Empfänger zu stärken und die Sichtbarkeit von E-Mails zu erhöhen, gibt es klare Unterschiede in ihrer Implementierung und Reichweite:

• BIMI (Brand Indicators for Message Identification) erfordert eine DMARC-Konformität und die Bereitstellung eines verifizierten Markenlogos, das im Posteingang neben der Absenderadresse angezeigt wird. Diese Technologie findet insbesondere international, vor allem in den USA, zunehmende Verbreitung. Allerdings wird BIMI in der DACH-Region von den großen E-Mail-Providern wie WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und Telekom Mail (T-Online) derzeit nur eingeschränkt unterstützt.

• trustedDialog hingegen wurde speziell für die DACH-Region entwickelt und ist vollständig in die größten deutschen E-Mail-Anbieter integriert. Es erfordert keine DMARC-Konformität und kein verifiziertes Markenlogo, sondern nutzt bestehende DKIM-Signatur, um dem Empfänger anzuzeigen, dass die E-Mail von einem verifizierten Absender stammt. Zusätzlich wird bei trustedDialog ein visuelles Siegel angezeigt, das für die Empfänger als Vertrauenssignal dient.

Zusammengefasst: Während BIMI international verbreitet ist und auf die visuelle Markenpräsenz setzt, liegt der Fokus von trustedDialog auf der E-Mail-Sicherheit und Authentifizierung in der DACH-Region mit einer einfacheren Implementierung und breiterer Reichweite in diesem Markt.

4. Warum sollten Unternehmen in der DACH-Region auf beide Technologien setzen?

Auch wenn BIMI in der DACH-Region derzeit noch nicht von allen großen E-Mail-Providern unterstützt wird, bietet es international einen wichtigen Vorteil: Es steigert die Sichtbarkeit von Marken und vermittelt Vertrauen, indem es das Markenlogo im Posteingang der Empfänger anzeigt. Auf der anderen Seite bietet trustedDialog eine breite Abdeckung in der DACH-Region und ist leichter zu implementieren.

4.1. Größere Reichweite durch trustedDialog in der DACH-Region

In der DACH-Region bietet trustedDialog klare Vorteile, insbesondere durch die direkte Zusammenarbeit mit den größten E-Mail-Providern. Diese Reichweite stellt sicher, dass E-Mails von vertrauenswürdigen Absendern nicht im Spam-Ordner landen und vom Empfänger als sicher erkannt werden.

• Einfachere Implementierung: Im Gegensatz zu BIMI erfordert trustedDialog keine DMARC-Konformität oder ein verifiziertes SVG-Logo. Marken, die bereits DKIM nutzen, können trustedDialog schnell und unkompliziert implementieren.
• Hoheres Vertrauen: Empfänger in der DACH-Region erkennen das trustedDialog-Siegel sofort, da es ein bekannter Standard ist, der von den führenden E-Mail-Providern unterstützt wird.

4.2. Internationale Sichtbarkeit durch BIMI

Auch wenn BIMI in der DACH-Region aktuell noch nicht weit verbreitet ist, gewinnt die Technologie international, insbesondere in den USA, an Bedeutung. Unternehmen, die auch international tätig sind, sollten BIMI in ihre E-Mail-Marketing-Strategie integrieren:

• Markenpräsenz: Das Markenlogo in E-Mails erhöht die Sichtbarkeit im Posteingang und stärkt das Vertrauen der Empfänger, was letztlich die Öffnungsraten verbessert.
• Vertrauenssignal: Durch die enge Verbindung von BIMI mit DMARC wird sichergestellt, dass nur verifizierte E-Mails das Markenlogo anzeigen. Dies bietet zusätzlichen Schutz vor Phishing.

5. Wie sich BIMI und trustedDialog ideal ergänzen

Während trustedDialog eine bewährte und weit verbreitete Lösung für die DACH-Region ist, eröffnet BIMI neue Möglichkeiten in internationalen Märkten. Die parallele Nutzung beider Technologien ermöglicht es Unternehmen, sowohl regional als auch global von erhöhter Sichtbarkeit und Vertrauen zu profitieren:

• DACH-Fokus: trustedDialog deckt zuverlässig die größten E-Mail-Anbieter in der Region ab und sorgt für hohe Reichweite und einfache Implementierung.
• Globaler Fokus: BIMI verstärkt die Markenpräsenz und Authentifizierung in internationalen Märkten durch das visuelle Markenlogo.

6. Fazit: trustedDialog und BIMI – Eine starke Kombination für Unternehmen in der DACH-Region

Für Unternehmen in der DACH-Region, die sowohl lokal als auch international agieren, ist die Kombination von trustedDialog und BIMI eine sinnvolle Strategie. trustedDialog bietet eine einfache Implementierung und eine breite Unterstützung innerhalb der Region, indem es E-Mail-Sicherheit und Authentifizierung gewährleistet. BIMI hingegen stärkt international das Vertrauen und die Sichtbarkeit durch die Anzeige des Markenlogos im Posteingang. Gemeinsam ermöglichen diese Lösungen Unternehmen, das Vertrauen ihrer Empfänger zu gewinnen und die Effektivität ihrer E-Mail-Kampagnen sowie der Regel- und 1:1-Kommunikation deutlich zu steigern.