Anleitungen zur Einrichtung einer DKIM-Signatur

Sicherheit und Vertrauen sind entscheidend, wenn es um die Kommunikation in der digitalen Welt geht. In einer Zeit, in der E-Mails zu einem unverzichtbaren Instrument für geschäftliche Kommunikation geworden sind, ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten nicht nur zugestellt, sondern auch als vertrauenswürdig erachtet werden. Eine wichtige Grundvoraussetzung, um dieses Vertrauen aufzubauen, ist die Implementierung von DKIM (DomainKeys Identified Mail).

DKIM ist eine Technologie, die es Unternehmen ermöglicht, digitale Unterschriften in ihre E-Mails einzufügen und somit die Authentizität und Integrität ihrer Nachrichten zu gewährleisten. Wenn Sie “trustedDialog” nutzen möchten, ist DKIM eine unverzichtbare Komponente. 

Hier erfahren Sie, wie Sie DKIM-Signaturen erstellen, in Ihren E-Mail-Server integrieren und die Voraussetzung zur Nutzung von trustedDialog erfüllen. 

Allgemeine Anleitung

Vor Beginn der Einrichtung der DKIM-Signatur stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Zugriffsrechte auf Ihre DNS-Einstellungen und den Mailserver Ihrer Website haben.

  1. Besuchen Sie die Website https://easydmarc.com/tools/DKIM-record-generator oder einen ähnlichen Online-DKIM-Schlüsselgenerator Ihrer Wahl.

  2. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, um den DKIM-Schlüssel zu generieren, einschließlich Ihrer Domäne (Ihre Website-Domäne) und anderer relevanter Informationen.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche oder den Link, um den DKIM-Schlüssel zu generieren.

  4. Die Website stellt Ihnen normalerweise sowohl den privaten DKIM-Schlüssel (private.key) als auch den öffentlichen DKIM-Schlüssel (public.key) zur Verfügung.

  1. Melden Sie sich bei Ihrem DNS-Provider an, um einen TXT-Datensatz für den DKIM-Eintrag hinzuzufügen. Dies kann normalerweise über das Web-Dashboard Ihres DNS-Providers erfolgen.

  2. Der DKIM-Datensatz sollte normalerweise wie folgt aussehen:

    • Name: Der Name des DKIM-Datensatzes, z. B. “mail._domainkey”.
    • Typ: TXT.
    • Wert: Fügen Sie hier den öffentlichen DKIM-Schlüssel ein, den Sie zuvor generiert haben, normalerweise zwischen doppelten Anführungszeichen. Der genaue Wert hängt von Ihrem DNS-Provider ab.
  3. Speichern Sie die Änderungen.

Die genauen Schritte zur Konfiguration Ihres E-Mail-Servers hängen von der verwendeten Software ab. Hier sind jedoch die grundlegenden Schritte:

  1. Verweisen Sie in den Konfigurationseinstellungen Ihres E-Mail-Servers auf den privaten DKIM-Schlüssel (private.key).

  2. Stellen Sie sicher, dass der DKIM-Schlüssel korrekt mit dem öffentlichen Schlüssel im DNS-Eintrag übereinstimmt.

  3. Aktivieren Sie die DKIM-Signatur für ausgehende E-Mails.

Nachdem Sie die DKIM-Signatur konfiguriert haben, sollten Sie Test-E-Mails senden und sicherstellen, dass die DKIM-Signatur ordnungsgemäß funktioniert. Sie können verschiedene Online-Dienste verwenden, um Ihre DKIM-Signatur zu überprüfen.

Diese Anleitung sollte Ihnen helfen, eine DKIM-Signatur für Ihre geschäftlichen E-Mails einzurichten, wobei ein Online-Generator zur Erzeugung des DKIM-Schlüssels verwendet wird. Vergessen Sie nicht, die spezifische Dokumentation Ihres E-Mail-Servers und Ihres DNS-Providers zu konsultieren und bei Bedarf technische Unterstützung in Anspruch zu nehmen, um sicherzustellen, dass alles korrekt eingerichtet ist.

Anleitungen zur DKIM-Einrichtung mit häufig verwendeten E-Mail-Service-Providern

Mailchimp

Zugriff auf Mailchimp-Konto: Stellen Sie sicher, dass Sie Zugangsdaten zu Ihrem Mailchimp-Konto haben.

  1. Anmelden bei Mailchimp: Melden Sie sich in Ihrem Mailchimp-Konto an.
  2. Navigieren zu Domain-Einstellungen: Gehen Sie zu Ihrem Profilbild, wählen Sie “Account” und dann “Settings” (Einstellungen). Hier finden Sie den Abschnitt „Domains“.
  3. Authentifizierungsinformationen anzeigen: Wählen Sie die Domain aus, für die Sie die DKIM-Signatur einrichten möchten. Mailchimp zeigt Ihnen die spezifischen DNS-Einträge, die Sie in Ihrem DNS-Management-Tool hinzufügen müssen, einschließlich des DKIM-Eintrags.

https://mailchimp.com/de/help/set-up-email-domain-authentication/

  1. Anmelden beim DNS-Provider: Melden Sie sich bei Ihrem Domain-Host oder DNS-Provider an (z.B. GoDaddy, 1&1, etc.).
  2. Zugriff auf DNS-Management: Navigieren Sie zum Bereich, wo Sie DNS-Einträge (wie z.B. TXT-Einträge) für Ihre Domain verwalten können.
  3. Hinzufügen des DKIM-Eintrags: Fügen Sie den von Mailchimp angegebenen DKIM-Eintrag als neuen TXT-Datensatz hinzu. Dieser Eintrag enthält einen spezifischen Namen und Wert, den Mailchimp bereitstellt.
  1. Wartezeit für DNS-Propagierung: DNS-Änderungen können bis zu 48 Stunden dauern. Überprüfen Sie regelmäßig, ob der Eintrag aktiv ist.
  2. Bestätigung in Mailchimp: Nachdem der DNS-Eintrag aktiv ist, gehen Sie zurück zu den Domain-Einstellungen in Mailchimp und überprüfen Sie, ob die DKIM-Authentifizierung als „verifiziert“ markiert ist.
  1. Senden einer Test-E-Mail: Versenden Sie eine Test-E-Mail von Mailchimp an eine E-Mail-Adresse, die DKIM-Überprüfungen durchführt (z.B. Gmail).
  2. Überprüfung der E-Mail-Header: Prüfen Sie in der empfangenen E-Mail die Header-Informationen, um zu bestätigen, dass die DKIM-Signatur vorhanden und korrekt ist.

HubSpot

Zugriff auf HubSpot-Konto: Melden Sie sich bei Ihrem HubSpot-Konto an

  1. Navigieren zu Domain-Einstellungen: Suchen Sie im HubSpot-Dashboard nach dem Bereich „Domains & URLs“.
  2. DKIM-Einstellungen finden: HubSpot bietet detaillierte Anweisungen zur Einrichtung von DKIM für Ihre Domain.

https://knowledge.hubspot.com/de/domains-and-urls/connect-your-email-sending-domain

  1. Anmelden beim DNS-Provider: Loggen Sie sich in das Dashboard Ihres DNS-Providers ein.
  2. Hinzufügen des DKIM-Eintrags: Fügen Sie den von HubSpot vorgeschlagenen DKIM-Eintrag als TXT-Datensatz hinzu.

Bestätigung in HubSpot: Nachdem der DNS-Eintrag aktiv ist, überprüfen Sie in HubSpot, ob die DKIM-Konfiguration erfolgreich war.

  1. Senden einer Test-E-Mail: Versenden Sie eine Test-E-Mail von HubSpot, um die korrekte Anwendung der DKIM-Signatur zu bestätigen.
  2. Überprüfung der E-Mail-Header: Prüfen Sie in der empfangenen E-Mail die Header-Informationen, um zu bestätigen, dass die DKIM-Signatur vorhanden und korrekt ist.

ActiveCampaign

Zugriff auf ActiveCampaign: Loggen Sie sich in Ihr ActiveCampaign-Konto ein.

DKIM-Informationen abrufen: In ActiveCampaign finden Sie unter “Einstellungen” Informationen zur DKIM-Konfiguration.

https://help.activecampaign.com/hc/de/articles/206903370-SPF-DKIM-und-DMARC-Authentifizierung

Einrichten des DKIM-Eintrags: Fügen Sie den von ActiveCampaign bereitgestellten DKIM-Eintrag als TXT-Datensatz bei Ihrem DNS-Provider hinzu.

Bestätigung in ActiveCampaign: Nach der DNS-Aktualisierung überprüfen Sie, ob die DKIM-Einrichtung in ActiveCampaign erfolgreich war.

  1. Senden einer Test-E-Mail: Führen Sie einen Testversand durch, um die korrekte Anwendung der DKIM-Signatur zu bestätigen.
  2. Überprüfung der E-Mail-Header: Prüfen Sie in der empfangenen E-Mail die Header-Informationen, um zu bestätigen, dass die DKIM-Signatur vorhanden und korrekt ist.

Constant Contact

Zugriff auf Constant Contact-Konto: Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf Ihr Constant Contact-Konto haben.

  1. Anmelden bei Constant Contact: Melden Sie sich in Ihrem Constant Contact-Konto an.
  2. DKIM-Einstellungen finden: Suchen Sie im Bereich „E-Mail-Einstellungen“ oder „Domain-Authentifizierung“ nach Informationen zu DKIM.

https://knowledgebase.constantcontact.com/email-digital-marketing/articles/KnowledgeBase/5932-Eigenveröffentlichung-für-Authentifizierung?lang=de

  1. Anmelden beim DNS-Provider: Loggen Sie sich in das Dashboard Ihres DNS-Providers ein.
  2. Hinzufügen des DKIM-Eintrags: Fügen Sie den von Constant Contact bereitgestellten DKIM-Eintrag als TXT-Datensatz hinzu.

Bestätigung in Constant Contact: Überprüfen Sie, ob die DKIM-Authentifizierung in Constant Contact als „verifiziert“ markiert ist.

  1. Senden einer Test-E-Mail: Versenden Sie eine Test-E-Mail von Constant Contact, um die korrekte Anwendung der DKIM-Signatur zu bestätigen.
  2. Überprüfung der E-Mail-Header: Prüfen Sie in der empfangenen E-Mail die Header-Informationen, um zu bestätigen, dass die DKIM-Signatur vorhanden und korrekt ist.

AWeber

  1. Zugang zu AWeber: Melden Sie sich bei Ihrem AWeber-Konto an.
  2. DNS-Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf die DNS-Einstellungen Ihrer Domain haben.

DKIM-Einstellungen einholen: AWeber bietet in der Regel eine automatische DKIM-Konfiguration. Überprüfen Sie dies in Ihren Konto-Einstellungen.

https://help.aweber.com/hc/en-us/articles/360023682313-How-do-I-set-up-DKIM-records-for-my-domain-

DKIM-Eintrag bei DNS-Provider hinzufügen: Fügen Sie den von AWeber generierten DKIM-Eintrag als TXT-Datensatz bei Ihrem DNS-Provider hinzu.

Bestätigung in AWeber: Überprüfen Sie nach der DNS-Aktualisierung, ob die DKIM-Einrichtung in AWeber erfolgreich war.

  1. Senden einer Test-E-Mail: Versenden Sie eine Test-E-Mail, um die korrekte Anwendung der DKIM-Signatur zu überprüfen.
  2. Überprüfung der E-Mail-Header: Prüfen Sie in der empfangenen E-Mail die Header-Informationen, um zu bestätigen, dass die DKIM-Signatur vorhanden und korrekt ist.

GetResponse

Zugriff auf GetResponse-Konto: Melden Sie sich bei Ihrem GetResponse-Konto an.

DKIM-Einstellungen finden: In GetResponse unter “Einstellungen” finden Sie die Option für DKIM.

https://www.getresponse.com/de/hilfe/was-ist-dkim-und-wie-richte-ich-es-ein.html

DKIM-Eintrag hinzufügen: Fügen Sie den von GetResponse bereitgestellten DKIM-Eintrag als neuen TXT-Datensatz in Ihren DNS-Einstellungen hinzu.

Bestätigung in GetResponse: Überprüfen Sie nach Aktivierung des DNS-Eintrags, ob die DKIM-Konfiguration in GetResponse erfolgreich ist.

  1. Senden einer Test-E-Mail: Versenden Sie eine Test-E-Mail und überprüfen Sie, ob die DKIM-Signatur korrekt ist.
  2. Überprüfung der E-Mail-Header: Prüfen Sie in der empfangenen E-Mail die Header-Informationen, um zu bestätigen, dass die DKIM-Signatur vorhanden und korrekt ist.

Brevo (ehemals Sendinblue)

Zugriff auf Brevo-Konto: Melden Sie sich bei Ihrem Brevo-Konto an

DKIM und SPF Einstellungen finden: In Brevo finden Sie unter “Einstellungen” die Abschnitte für DKIM und SPF. Diese müssen für Ihre Domain konfiguriert werden

https://help.brevo.com/hc/de/articles/208848209-Ihre-Domain-authentifizieren-um-die-Zustellbarkeit-Ihrer-E-Mails-zu-verbessern-DKIM-

  1. Anmeldung bei DNS-Provider: Melden Sie sich bei Ihrem DNS-Provider an.
  2. Hinzufügen des DKIM-Eintrags: Fügen Sie den von Brevo bereitgestellten DKIM-Eintrag als neuen TXT-Datensatz in Ihren DNS-Einstellungen hinzu.

Bestätigung in Brevo: Nachdem der DNS-Eintrag aktiv ist, überprüfen Sie in Brevo, ob die DKIM-Konfiguration erfolgreich war.

  1. Senden einer Test-E-Mail: Senden Sie eine Test-E-Mail und prüfen Sie, ob die DKIM-Signatur korrekt angewendet wird.
  2. Überprüfung der E-Mail-Header: Prüfen Sie in der empfangenen E-Mail die Header-Informationen, um zu bestätigen, dass die DKIM-Signatur vorhanden und korrekt ist.

CleverReach, ConvertKit, Emarsys, Inxmail, KlickTipp, MailerLite, Mailingwork, Mailjet, Message Bird & Rapidmail

Zugriff auf Kunden-Konto: Melden Sie sich in Ihrem Kunden-Konto an.

  • Anmelden beim DNS-Provider: Loggen Sie sich in das Dashboard Ihres DNS-Providers ein.
  • Hinzufügen des DKIM-Eintrags: Fügen Sie den von Ihrem E-Mail-Service-Provider bereitgestellten DKIM-Eintrag als TXT-Datensatz hinzu.

Bestätigung im Kunden-Konto: Nachdem der DNS-Eintrag aktiv ist, überprüfen Sie in Ihrem Kundenkonto, ob die DKIM-Authentifizierung als „verifiziert“ markiert ist.

  1. Senden einer Test-E-Mail: Versenden Sie eine Test-E-Mail von Ihrem Anbieter, um die korrekte Anwendung der DKIM-Signatur zu bestätigen.
  2. Überprüfung der E-Mail-Header: Prüfen Sie in der empfangenen E-Mail die Header-Informationen, um zu bestätigen, dass die DKIM-Signatur vorhanden und korrekt ist.

DKIM-Signatur in Office 365 erstellen

Melden Sie sich im Microsoft 365 Admin Center mit Ihren Administrator-Anmeldedaten an

  1. Klicken Sie auf diesen Link, um direkt zu den DKIM-Einstellungen im Microsoft Defender zu gelangen: https://security.microsoft.com/dkimv2.

Wählen Sie Ihre Domain (z.B. ihredomain.de ) aus der Liste der akzeptierten Domains.

Schieben Sie den Schalter neben „Nachrichten für diese Domäne mit DKIM-Signaturen signieren“ auf „Aktiviert“.

Stellen Sie sicher, dass der Status auf „Aktiviert“ steht und das Datum der letzten Prüfung angezeigt wird.

  1. Senden einer Test-E-Mail: Versenden Sie eine Test-E-Mail von Ihrem Anbieter, um die korrekte Anwendung der DKIM-Signatur zu bestätigen.
  2. Überprüfung der E-Mail-Header: Prüfen Sie in der empfangenen E-Mail die Header-Informationen, um zu bestätigen, dass die DKIM-Signatur vorhanden und korrekt ist.
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