trusted Dialog: E-Mails mit Logo und Verifizierung – direkt im Posteingang bei WEB.DE, GMX & Co.
trustedDialog: E-Mails mit Logo und Verifizierung – direkt im Posteingang bei WEB.DE, GMX & Co.
MEHR VERTRAUEN. MEHR SICHTBARKEIT. MEHR UMSATZ.
InboxEdge® macht Ihre E-Mails sichtbar und vertrauenswürdig – mit Absenderlogo und Verifizierungshaken direkt im Posteingang Ihrer Kunden. Komplett ohne technische Anpassungen.


Keine technischen Anpassungen – trustedDialog nutzt Ihre bestehenden E-Mail-Systeme.
Was zertifizierte E-Mails mit trusted Dialog für Sie bewirken
- Höhere Öffnungs- und Klickraten – durch Vertrauen und Sichtbarkeit
- Erhöhte Sichtbarkeit in über 40 Mio. Postfächern bei WEB.DE, GMX & Co.
- Sichtbare Markenstärke – mit Logo und Verifizierung direkt im Posteingang
- Aufmerksamkeit & Branding-Effekte – auch bei ungelesenen E-Mails
- Schutz vor Betrug – Ihre Mails wirken vertrauenswürdig & echt
- Kein technischer Aufwand nötig – Ihre bestehenden Systeme bleiben unverändert

Trusted Shops schafft Vertrauen – trusted Dialog führt es weiter
Trusted Shops steht für Sicherheit beim Online-Kauf.
Käufer erkennen auf den ersten Blick, dass sie es mit einem seriösen Anbieter zu tun haben. Dieses Vertrauen entsteht direkt im Shop – doch es endet nicht dort.
Denn auch Ihre E-Mails sind Teil des Kundenerlebnisses.
Mit trustedDialog verlängern Sie die Vertrauenswirkung über den Checkout hinaus – direkt in die Inbox Ihrer Kunden.
✅ Ihr Markenlogo erscheint in der E-Mail-Vorschau
✅ Ein sichtbares Vertrauenssiegel (Häkchen) bestätigt die Echtheit
✅ Ihre Absenderadresse wird als geprüft und sicher markiert
Das Ergebnis: Höhere Öffnungsraten, mehr Klicks und ein starkes Signal an Ihre Kunden: Diese E-Mail kommt wirklich von Ihnen.
trustedDialog ist die ideale Ergänzung zu Trusted Shops – für eine vertrauenswürdige Customer Journey vom ersten Klick bis zur letzten E-Mail.
Was macht Trusted Shops so vertrauenswürdig?
- Bietet Käuferschutz und Sicherheit bei jedem Online-Einkauf
- Stärkt Vertrauen mit Gütesiegeln und echten Kundenbewertungen
- Erhöht nachweislich die Conversionrate durch sichtbare Vertrauenssymbole
So stärkt trustedDialog Ihre Kundenbindung
- Zertifizierung Ihrer E-Mails bei WEB.DE, GMX, 1&1, freenet und T-Online
- Sichtbare Kennzeichnung im Posteingang mit Logo und Vertrauenssymbol
- Erhöht Öffnungsraten und schützt zuverlässig vor Spam und Phishing
Warum ergänzen sich beide perfekt?
- Trusted Shops wirkt beim Kauf – trustedDialog in der E-Mail-Kommunikation
- Einheitliche Markenpräsenz über alle Kanäle hinweg
- Vertrauen, das vom ersten Klick bis zur langfristigen Kundenbindung reicht
Für wen ist das besonders relevant?
- E-Commerce-Anbieter mit Stammkunden oder Abomodellen
- Shops mit hochwertigen oder erklärungsbedürftigen Produkten
- Marken, die auf vertrauensvolle Kommunikation nach dem Kauf setzen

WO TRUSTED DIALOG DEN UNTERSCHIED MACHT
1:1 Kundenkommunikation
Sichtbare Vertrauenssignale in Angebots- & Supportmails
Newsletter
Höhere Öffnungsraten & Branding direkt im Posteingang
Transaktions-E-Mails
Rechnungen & Bestätigungen mit Siegel-Effekt
WARUM TRUSTED DIALOG FÜR IHRE E-MAILS ENTSCHEIDEND IST
trustedDialog ist die führende Lösung für verifizierte E-Mails in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit trustedDialog verbessern Unternehmen die Zustellrate, erhöhen die Öffnungsraten und stärken das Vertrauen ihrer Empfänger. InboxEdge.de bietet als der offizielle Reseller von trustedDialog eine einfache Möglichkeit, von dieser Technologie zu profitieren.
Egal, ob Newsletter, Transaktionsmails oder Kundenkommunikation – mit trustedDialog werden Ihre E-Mails als verifiziert gekennzeichnet und erreichen zuverlässig Postfächer bei GMX, WEB.DE, 1&1, freenet.de und Telekom Mail.

trustedDialog OnePager
trustedDialog Studienergebnisse
Was ist trusted Dialog?
trustedDialog ist ein Zertifizierungsverfahren der großen deutschen E-Mail-Provider (WEB.DE, GMX, 1&1, freenet und T-Online), das für mehr Sicherheit und Vertrauen im Posteingang sorgt. E-Mails von zertifizierten Absendern werden mit einem Vertrauenssiegel und dem Markenlogo versehen – direkt sichtbar in der Inbox. Das steigert die Öffnungs- und Klickraten deutlich.
TRUSTED DIALOG- ERKLÄRVIDEO
TRUSTED DIALOG-CHECK ANFORDERN
Fordern Sie jetzt einen kostenlose Überprüfung Ihrer Domain an und finden Sie in wenigen Minuten heraus, ob Sie bereits die technischen Voraussetzungen zur Teilnahme am trustedDialog-Verfahren erfüllen.
TRUSTED DIALOG KENNZEICHNUNG IM POSTFACH

trustedDialog-Siegel
Durch die trustedDialog-Zertifizierung werden Ihre E-Mails als vertrauenswürdig eingestuft und automatisch mit dem E-Mail-Siegel gekennzeichnet, was zu höherer Aufmerksamkeit, Akzeptanz und überdurchschnittlich hohen Öffnungsraten führt.
Ihr Markenlogo
Die zertifizierten E-Mails stechen durch das E-Mail-Siegel und dem individuellen Markenlogo Ihres Unternehmens hervor und setzen sich deutlich von herkömmlichen E-Mails ab.
SPAM- UND BETRUGSPRÄVENTION
Mit der Zunahme betrügerischer E-Mails und dem Missbrauch persönlicher Daten wächst das Misstrauen gegenüber E-Mail-Absendern. trustedDialog schafft hier Vertrauen.
Ob Newsletter, transaktionale Nachrichten oder individuelle Kundenkommunikation, trustedDialog prüft jede E-Mail umfassend auf Echtheit und Integrität, bevor sie zugestellt wird. So sind Ihre Empfänger effektiv vor Spam, Phishing und dem Missbrauch Ihrer Absenderdomain durch E-Mail-Spoofing geschützt.

- Lösung gegen Misstrauen in der E-Mail-Kommunikation
- Zustellung aller Inhalte & Anhänge, inkl. Videos in den E-Mails
- Schutz gegen E-Mail-Spoofing
Sichere und zuverlässige E-Mail-Zustellung
Mit trustedDialog wird die Authentizität und Integrität Ihrer E-Mails gewährleistet. Der Zertifizierungsstandard DKIM (DomainKeys Identified Mail) versieht Ihre E-Mails mit einer digitalen Signatur, die ihre Echtheit bestätigt und Manipulationen während der Übertragung verhindert. trustedDialog sorgt durch eine mehrstufige Prüfung sofort für eine sichere und zuverlässige Zustellung Ihrer E-Mails an die führenden Anbieter WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und Telekom Mail, ohne dass ein IP-Warming notwendig ist.
Da Ihre bereits bestehenden DKIM-Signaturen automatisch ausgelesen werden, entstehen in der Regel keine technischen Aufwände. Lediglich der Wille, die Zertifizierung einzusetzen, ist notwendig.

- Echtheits- und Integritätsprüfung mit DKIM
- Sichere und zuverlässige Zustellung
- In der Regel keine technischen Aufwände
VERTRAUEN UND PERFORMANCE
Mit der trustedDialog-Zertifizierung erhalten Ihre E-Mails das begehrte E-Mail-Siegel und Ihr individuelles Markenlogo. Diese Elemente heben sich deutlich von herkömmlichen E-Mails ab und signalisieren Vertrauen bereits ab dem ersten E-Mail-Kontakt. Dies führt zu erhöhter Aufmerksamkeit, hoher Akzeptanz und überdurchschnittlich hohen Öffnungs- und Klickraten.
trustedDialog hilft Ihnen, Vertrauen zu Ihren Kunden und Interessenten aufzubauen und zu stärken, was eine wichtige Voraussetzung für erfolgreiche CRM-Maßnahmen ist.
»Einen Anstieg der entscheidenden KPIs konnten wir vor allem in dieser Deutlichkeit nicht erwarten.«
Rüdiger Hort, Senior Vice President CRM Parship Group

- Vertrauen ab dem ersten E-Mail-Kontakt
- Überdurchschnittlich hohe Öffnungs- und Klickraten
- CRM-Optimierung durch Vetrauen
STÄRKUNG MARKENIMAGE UND BRANDING-EFFEKT
trustedDialog stärkt nachweislich das Markenimage. Das E-Mail-Siegel und Ihr Markenlogo in den E-Mails erhöhen die Wahrnehmung Ihrer Marke als sicher und vertrauenswürdig. Ihr Logo wird bei jeder E-Mail im Posteingang angezeigt, was einen Vertrauensvorschuss bei Ihren Empfängern schafft.
Die Zusammenarbeit mit den renommierten E-Mail-Anbietern WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und Telekom Mail lässt Sie von deren Reputation und Bekanntheit profitieren (Co-Branding-Effekt).
Zudem werden bei geöffneten E-Mails alle umliegenden Werbebanner im Posteingang bei WEB.DE, GMX und 1&1 deaktiviert, was die Aufmerksamkeit Ihrer Empfänger auf Ihre Nachricht lenkt.

- Positive Effekte auf Markenimage im Hinblick auf Sicherheit und Vertrauen
- Stärkere Wahrnehmung Ihrer Marke & Co-Branding-Effekt
- Keine Werbebanner im Posteingang bei WEB.DE, GMX und 1&1
Vertrauenswürdige E-Mail-Kommunikation mit Kunden & Interessenten
In der heutigen digitalen Geschäftswelt ist Vertrauen ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Unternehmen. Die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden und Interessenten kommunizieren, spielt eine zentrale Rolle beim Aufbau von Vertrauen und der Pflege langfristiger Beziehungen. Bei InboxEdge verstehen wir, dass E-Mail-Kommunikation nicht nur das Versenden von Nachrichten ist, sondern auch das Gewährleisten von Sicherheit, Authentizität und Vertrauen in jeder einzelnen E-Mail.
Mit der trustedDialog-Zertifizierung erhalten Ihre E-Mails das begehrte E-Mail-Siegel und Ihr individuelles Markenlogo. Diese Elemente heben sich deutlich von herkömmlichen E-Mails ab und signalisieren Vertrauen bereits ab dem ersten E-Mail-Kontakt.
trustedDialog bietet eine beeindruckende Reichweite von über 40 Millionen aktiv genutzten Postfächern im DACH-Raum. Dies legt den Grundstein für nachhaltiges Vertrauen direkt in der Inbox Ihrer Kunden und Interessenten. Ihre E-Mails erreichen nicht nur die Empfänger, sondern bleiben auch in Erinnerung.
Mit trustedDialog haben Sie Zugang zu über 40 Millionen Postfächern in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Diese große Reichweite ermöglicht es Ihnen, einen erheblichen Anteil Ihrer Kunden und Interessenten zu erreichen. In Deutschland können Unternehmen durch trustedDialog bis zu zwei Drittel ihres gesamten E-Mail-Bestandes abdecken.
Durch die Nutzung von trustedDialog optimieren Sie Ihre E-Mail-Kommunikation und profitieren von der großen Reichweite und Reputation der E-Mail-Anbieter WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und Telekom Mail.

- Über 40 Mio. E-Mail-Postfächer
- Deutschland, Österreich und Schweiz
- Meistgenutzte E-Mail-Anbieter im DACH-Raum
VIDEOWIEDERGABE DIREKT IN E-MAILS
Mit trustedDialog können Videos direkt in der E-Mail abgespielt werden, was die Interaktivität und Attraktivität der E-Mail-Kommunikation steigert. Der Video Content kann problemlos auf dem Desktop und mobilen Endgeräten per Autoplay oder Start per Klick gestartet werden. Dieses Feature ist aktuell bei WEB.DE, GMX und 1&1 verfügbar.
- Video-Wiedgergabe direkt in der E-Mail
- Videos per Autoplay oder Klick starten
- Desktop und mobile Endgeräte
KUNDENSTIMMEN
»Aufgrund der Vielzahl von Reiseanbietern im Netz ist Differenzierung sehr wichtig. Mit dem trustedDialog Prüfsiegel zeigen wir den Empfängerinnen und Empfängern, dass sie unseren E-Mails bedenkenlos vertrauen können. Zusätzlich steigern wir unsere Brand Awareness im Postfach dank der Anzeige unseres Logos«
Benjamin Kraut, Vice President Marketing DERTOUR Reisebüro

»Wir wollten mehr Vertrauen in unsere E-Mails bringen und haben uns deshalb für trustedDialog entschieden. Dass nicht nur die Zustellrate gestiegen ist, sondern sich auch Öffnungs- und Klickraten deutlich verbessert haben, hat uns ehrlich überrascht. Die technische Umsetzung war dank InboxEdge unkompliziert und schnell erledigt. trustedDialog ist für uns mittlerweile unverzichtbar geworden.«
Denis Formoselle, Geschäftsführer DKN Pflege GmbH

»Wir sind sehr erfreut über den positiven Einfluss von trustedDialog auf Öffnungsrate und CTR sowie über die Conversion-Steigerung unserer Parship E-Mails. Einen Anstieg der entscheidenden KPIs konnten wir vor allem in dieser Deutlichkeit nicht erwarten. Das Thema Vertrauen ist und bleibt im E-Mail-Marketing ein kritisches. trustedDialog hat uns dabei einen großen Schritt nach vorne gebracht.«
Rüdiger Hort, Senior Vice President CRM Parship Group
VORTEILE AUF EINEN BLICK
trustedDialog bietet eine Vielzahl an Vorteilen, darunter direkte Zustellung ins Postfach, hohe Reichweite, Integration von Video-Content, Vertrauen durch sichere Kommunikation, hohe Aufmerksamkeit ohne ablenkende Werbemittel und Abdeckung aller Endgeräte.

STUDIEN
Durch die detaillierten Fall- und Werbewirkungsstudien erhalten Sie Einblick in die Effektivität und Leistungsfähigkeit von trustedDialog. Zusätzlich finden Sie hier Marktstudien über die aktuelle Nutzung und Trends von E-Mails und Newslettern in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
PERFORMANCE UND WERBEWIRKUNG
MARKTSTUDIEN
Eine Zusammenfassung der Fallstudien finden Sie hier: Zusammenfassung trustedDialog Fallstudien
Trusted Shops schafft Vertrauen – trusted Dialog führt es weiter
Trusted Shops steht für Sicherheit beim Online-Kauf.
Käufer erkennen auf den ersten Blick, dass sie es mit einem seriösen Anbieter zu tun haben. Dieses Vertrauen entsteht direkt im Shop – doch es endet nicht dort.
Denn auch Ihre E-Mails sind Teil des Kundenerlebnisses.
Mit trustedDialog verlängern Sie die Vertrauenswirkung über den Checkout hinaus – direkt in die Inbox Ihrer Kunden.
✅ Ihr Markenlogo erscheint in der E-Mail-Vorschau
✅ Ein sichtbares Vertrauenssiegel (Häkchen) bestätigt die Echtheit
✅ Ihre Absenderadresse wird als geprüft und sicher markiert
Das Ergebnis: Höhere Öffnungsraten, mehr Klicks und ein starkes Signal an Ihre Kunden: Diese E-Mail kommt wirklich von Ihnen.
trustedDialog ist die ideale Ergänzung zu Trusted Shops – für eine vertrauenswürdige Customer Journey vom ersten Klick bis zur letzten E-Mail.
Was macht Trusted Shops so vertrauenswürdig?
- Bietet Käuferschutz und Sicherheit bei jedem Online-Einkauf
- Stärkt Vertrauen mit Gütesiegeln und echten Kundenbewertungen
- Erhöht nachweislich die Conversionrate durch sichtbare Vertrauenssymbole
So stärkt trustedDialog Ihre Kundenbindung
- Zertifizierung Ihrer E-Mails bei WEB.DE, GMX, 1&1, freenet und T-Online
- Sichtbare Kennzeichnung im Posteingang mit Logo und Vertrauenssymbol
- Erhöht Öffnungsraten und schützt zuverlässig vor Spam und Phishing
Warum ergänzen sich beide perfekt?
- Trusted Shops wirkt beim Kauf – trustedDialog in der E-Mail-Kommunikation
- Einheitliche Markenpräsenz über alle Kanäle hinweg
- Vertrauen, das vom ersten Klick bis zur langfristigen Kundenbindung reicht
Für wen ist das besonders relevant?
- E-Commerce-Anbieter mit Stammkunden oder Abomodellen
- Shops mit hochwertigen oder erklärungsbedürftigen Produkten
- Marken, die auf vertrauensvolle Kommunikation nach dem Kauf setzen

TRUSTED DIALOG-BADGE FÜR IHRE WEBSITE
Zeigen Sie Ihren Website-Besuchern, dass Ihre E-Mails verifiziert und vertrauenswürdig sind. Mit dem offiziellen trustedDialog-Badge von InboxEdge® stärken Sie das Vertrauen in Ihre digitale Kommunikation.

- Stärkt das Vertrauen Ihrer Website-Besucher
- Signalisiert zertifizierten E-Mail-Versand durch WEB.DE, GMX, 1&1, freenet und Telekom
- Einfach einbindbar – kein Skript, kein Tracking, 100 % DSGVO-konform
TRUSTED DIALOG TARIFE
30 Tage kostenlos testen.
Die Setup-Gebühr entfällt – Wert: bis zu 990€
(Gültig bei Buchung bis 30.09.2025)
Basic
-
10.000 E-Mail-Versendungen monatlich
-
1 DKIM-Verifizierung
-
WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und Telekom Mail
-
Siegel & Markenlogo
-
trustedDialog-Website-Badge
-
Persönlicher Support
-
Setup inklusive (statt 390 €)
Pro
-
50.000 E-Mail-Versendungen monatlich
-
2 DKIM-Verifizierungen
-
WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und Telekom Mail
-
Siegel & Markenlogo
-
trustedDialog-Website-Badge
-
Persönlicher Support
-
Setup inklusive (statt 490 €)
Advanced
-
100.000 E-Mail-Versendungen monatlich
-
4 DKIM-Verifizierungen
-
WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und Telekom Mail
-
Siegel & Markenlogo
-
trustedDialog-Website-Badge
-
Persönlicher Ansprechpartner
-
Setup inklusive (statt 590 €)
Max
-
200.000 E-Mail-Versendungen monatlich
-
10 DKIM-Verifizierungen
-
WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und Telekom Mail
-
Siegel & Markenlogo
-
trustedDialog-Website-Badge
-
Persönlicher Ansprechpartner
-
Setup inklusive (statt 790 €)
Enterprise
-
∞ E-Mail-Versendungen monatlich
-
∞ DKIM-Verifizierungen
-
WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und Telekom Mail
-
Siegel & Markenlogo
-
trustedDialog-Website-Badge
-
Dedizierter Ansprechpartner
-
Setup inklusive (statt 990 €)
Hinweis: trustedDialog erfordert keine Softwareinstallation oder technische Integration. Ihre bestehenden E-Mail-Systeme sind in der Regel bereits kompatibel.
- Alle Preise verstehen sich zzgl. Mehrwertsteuer.
- Das monatliche Versandvolumen bezieht sich ausschließlich auf die Versendungen an E-Mail-Adressen von WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und T-Online.
- Überschreitungen des inkludierten monatlichen Versandvolumens werden in Kontaktblöcken wie folgt berechnet:
- trusted Basic: €49 je 5.000 zusätzliche Versendungen
- trusted Pro: €69 je 25.000 zusätzliche Versendungen
- trusted Advanced: €59 je 25.000 zusätzliche Versendungen
- trusted Max: €49 je 25.000 zusätzliche Versendungen
- Verifzierungen zusätzlicher DKIM-Signaturen werden mit je 49€ monatlich berechnet.
- Die Setup-Kosten entfallen aktuell bei allen Tarifen.
- Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate
Unsere Tarife basieren auf zwei Hauptfaktoren: dem monatlichen Versandvolumen und der Anzahl der verifizierten DKIM-Signaturen.
Monatliches Versandvolumen
Das monatliche Versandvolumen gibt an, wie viele E-Mails Sie pro Monat an Empfänger innerhalb des trustedDialog-Verbunds senden. Dazu gehören WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und Telekom Mail. Je nach Versandvolumen wählen Sie den passenden Tarif.
Anzahl der DKIM-Signaturen
Jedes genutzte E-Mail-System – sei es ein Exchange-Server, ein Newsletter-Tool oder ein System für automatisierte Kommunikation – verwendet in der Regel eine eigene DKIM-Signatur. Diese Signaturen werden von den Partnerportalen des trustedDialog-Verbunds verifiziert und als vertrauenswürdig eingestuft.Je nach Tarif können Sie eine oder mehrere DKIM-Signaturen verifizieren lassen. Falls die enthaltene Anzahl nicht ausreicht, können Sie zusätzliche Verifizierungen für je 49 € pro Monat buchen.
AKTUELLES
HÄUFIGE FRAGEN ZU TRUSTED DIALOG UND DKIM
1. Was ist trustedDialog?
trustedDialog ist ein Zertifizierungsverfahren der großen deutschen E-Mail-Provider (WEB.DE, GMX, 1&1, freenet und T-Online), das E-Mails von verifizierten Absendern mit einem Vertrauenssiegel und dem Markenlogo im Posteingang kennzeichnet. Das steigert Vertrauen, Öffnungsraten und Zustellsicherheit.
2. Welche Vorteile bietet trustedDialog gegenüber herkömmlichem E-Mail-Versand?
Durch die visuelle Kennzeichnung mit Haken und Logo direkt in der Inbox erhalten zertifizierte E-Mails mehr Aufmerksamkeit und Glaubwürdigkeit. Das senkt die Spam-Wahrscheinlichkeit und verbessert Öffnungs- und Klickraten – insbesondere bei WEB.DE, GMX, 1&1, freenet und T-Online.
3. Wer kann über InboxEdge® an trustedDialog teilnehmen?
InboxEdge® richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, Banken, Versicherer, Stadtwerke sowie Organisationen, die regelmäßig E-Mails an Empfänger bei WEB.DE, GMX, 1&1, freenet oder T-Online versenden und technisch per DKIM signieren.
4. Was ist die technische Voraussetzung für die Zertifizierung via InboxEdge®?
Nein. trustedDialog ist keine Softwarelösung, die installiert oder technisch integriert werden muss.
In 99 % der Fälle erfüllen Ihre bestehenden Systeme bereits alle technischen Voraussetzungen wie z. B. DKIM.
Es ist keine Systemanpassung nötig – lediglich Ihre Entscheidung, trustedDialog zu aktivieren. Alles Weitere übernehmen wir.
5. Muss ich eine zusätzliche Software installieren, um trustedDialog zu nutzen?
Für die Zertifizierung wird mindestens eine gültige DKIM-Signatur benötigt, die mit einem deiner E-Mail-Systeme verknüpft ist (z. B. Newsletter-Tool, Transaktionsmails, Mailserver).
6. Welche E-Mail-Systeme oder Versandtools können mit trustedDialog verifiziert werden?
Fast alle Systeme mit DKIM-Signatur: Microsoft Exchange, Office365, CleverReach, rapidmail, Mailchimp, Sendinblue/Brevo, Klaviyo, HubSpot, Salesforce oder eigene Mailserver. Je nach Tarif kannst du eine oder mehrere DKIM-Signaturen verifizieren lassen.
7. Wie schnell erfolgt die Freischaltung nach Auftragserteilung?
Nach Auftragserteilung und technischer Prüfung erfolgt die Freischaltung in der Regel innerhalb weniger Werktage.
8. Was kostet trustedDialog über InboxEdge®?
Die Tarife starten ab 99 € pro Monat – abhängig von Versandvolumen und Anzahl der zu verifizierenden DKIM-Signaturen. Zusätzliche Signaturen können flexibel hinzugebucht werden. Es fällt keine Einrichtungsgebühr an.
9. Welche Provider zeigen das trustedDialog-Siegel an?
Das trustedDialog-Siegel erscheint in Postfächern von WEB.DE, GMX, 1&1, freenet und T-Online.
10. Was ist der Unterschied zwischen BIMI und trustedDialog?
BIMI ist eine internationale Spezifikation, die von deutschen Providern derzeit nicht unterstützt wird. trustedDialog hingegen ist speziell für den deutschsprachigen Raum entwickelt und das einzige Verfahren, das bei GMX, WEB.DE & Co. Logos im Posteingang anzeigt.
11. Wie kann ich trustedDialog über InboxEdge® aktivieren?
Buche einfach einen Termin auf inboxedge.de oder fordere ein Angebot an. Nach DKIM-Prüfung und Vertragsabschluss übernimmt InboxEdge® die Zertifizierung – und trustedDialog wird aktiviert.
12. Was ist DKIM?
DKIM (DomainKeys Identified Mail) ist ein E-Mail-Authentifizierungsverfahren, das es ermöglicht, den Absender einer E-Mail zu verifizieren und sicherzustellen, dass die Nachricht während der Übertragung nicht verändert wurde. Dies geschieht durch eine digitale Signatur im Header der E-Mail.
13. Warum ist DKIM für trustedDialog erforderlich?
trustedDialog nutzt DKIM als technische Grundlage zur Verifizierung des Absenders. Nur E-Mails mit gültiger DKIM-Signatur können im trustedDialog-Verfahren zertifiziert und entsprechend gekennzeichnet werden.
14. Wie kann ich überprüfen, ob meine E-Mails korrekt mit DKIM signiert sind?
Du kannst eine Test-E-Mail an eine Adresse bei GMX oder WEB.DE senden und im E-Mail-Header nach dem Eintrag „dkim=pass“ suchen. Alternativ bieten Tools wie MXToolbox oder mail-tester.com einfache Prüfungen an.
15. Welche E-Mail-Systeme unterstützen DKIM?
Die meisten modernen E-Mail-Systeme und -Dienstleister unterstützen DKIM, darunter Microsoft Exchange, Office365, CleverReach, rapidmail, Mailchimp, Sendinblue/Brevo, Klaviyo, HubSpot, Salesforce sowie eigene Mailserver.
16. Was passiert, wenn DKIM fehlschlägt?
Wenn DKIM fehlschlägt, kann der empfangende Server die Authentizität der E-Mail nicht verifizieren. Dies kann dazu führen, dass die E-Mail als Spam eingestuft oder abgelehnt wird. Häufige Gründe sind fehlerhafte DNS-Einträge, ungültige Signaturen oder nachträgliche Änderungen am E-Mail-Inhalt.
Anleitungen zur Erstellung einer DKIM-Signatur finden Sie hier: Anleitung DKIM-Signatur erstellen
ZERTIFIZIERUNGS- UND VERTRAGSPROZESS
Beginnen Sie, indem Sie einen passenden Tarif wählen und sich für die Nutzung von trustedDialog bewerben. Es kommt noch kein Vertrag zustande.
Wir prüfen Ihre Anfrage und werden von Ihnen Test-Emails, Ihr Firmenlogo und ggf. weiterführende Daten zum Unternehmen anfordern.
Im Zuge der Vorqualifizierung erhalten Sie von uns ein Angebot inklusive der Geschäftsbedingungen zur Teilnahme am trustedDialog-Verfahren. Diese legen die allgemeinen Spielregeln fest und wurden bereits von ca. 500 Marken angenommen. Sie verpflichten sich zum Beispiel nur seriöse, dem originären, eigenen Geschäftszweck entsprechende E-Mails und eben keine Fremdwerbung, Spam- oder Phishing-Mails zu versenden.
Sobald Sie das Angebot angenommen haben, startet eine gründliche Überprüfung und die Einrichtung wird vorgenommen.
Nach erfolgreicher Zertifizierung und Einrichtung senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung. Mit deren Erhalt kommt der Vertrag mit uns zustande. Der gesamte Prozess dauert in der Regel nicht länger als 10 Werktage.

ÜBER InboxEdge®
Mit InboxEdge® erhalten Unternehmen jeder Größe Zugang zu trustedDialog und Inbox Ads – zwei leistungsstarken Lösungen für vertrauenswürdige E-Mail-Kommunikation und gezielte Werbung direkt im Posteingang.
trustedDialog: Maximale Zustellbarkeit & Vertrauen
Unsere Partnerschaft mit trustedDialog (WEB.DE, GMX, 1&1, freenet.de und Telekom Mail) stellt sicher, dass Ihre E-Mails zuverlässig zugestellt und als vertrauenswürdig gekennzeichnet werden. Dies stärkt die Kundenbindung und erhöht die Öffnungsraten. trustedDialog sorgt dafür, dass Ihre Nachrichten mit allen Inhalten und Anhängen sicher im Posteingang Ihrer Empfänger ankommen.
Inbox Ads: Zielgerichtete Werbung im Posteingang
Mit Inbox Ads erreichen Sie potenzielle Kunden direkt in den Posteingängen von über 35 Millionen GMX- und WEB.DE-Nutzern. Durch präzise regionale und demografische Aussteuerung sind Inbox Ads besonders für Banken, Sparkassen und regionale Unternehmen geeignet, die gezielt ihre Zielgruppe ansprechen möchten.
UNSERE MISSION
Wir ermöglichen Unternehmen – von Start-ups über den Mittelstand bis hin zu Konzernen – den Zugang zu effektiver E-Mail-Kommunikation und digitaler Werbung.
- trustedDialog sichert eine hohe Zustellrate und signalisiert Vertrauen, damit Ihre E-Mails als seriös und sicher wahrgenommen werden.
- Inbox Ads platzieren Ihre Werbebotschaft direkt im sichtbaren Bereich des Posteingangs und maximieren so die Aufmerksamkeit.
- Hohe Reichweite: trustedDialog ermöglicht die Zustellung Ihrer E-Mails in über 40 Millionen aktiv genutzten Postfächern im DACH-Raum.
- Attraktive Tarife: Als der offizielle Reseller von trustedDialog bieten wir Ihnen standardisierte Tarife ab 99 € pro Monat sowie exklusive Sonderkonditionen für Inbox Ads.
Optimieren Sie Ihre digitale Kommunikation mit trustedDialog & Inbox Ads von InboxEdge®.
WIR FREUEN UNS AUF SIE!
Sie interessieren sich für trustedDialog oder Inbox Ads?
Nehmen Sie Kontakt mit unserem Vertriebsteam auf.